Esta política explica como a Matrix Seguridade trata os dados pessoais de quem visita este site, faz o Diagnóstico de Risco ou entra em contato conosco, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem somos
Matrix Consultoria e Soluções LTDA, CNPJ 43.061.477/0001-90, corretora registrada na SUSEP sob o nº 241163701, com endereço na Av. João Cabral de Melo Neto, 610, sala 1107, Península Way Office, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ. A Matrix Seguridade é uma linha do Grupo Matrix. Somos a controladora dos dados descritos aqui.
2. Quais dados coletamos
No Diagnóstico de Risco
- Nome e número de WhatsApp.
- Especialidade e respostas sobre a sua atuação: procedimentos, atuação como PJ, exposição pública, registro de prontuário e TCLE, histórico de processos ou reclamações e se você é residente.
O site calcula o resultado no seu próprio navegador. Quando você marca a autorização e conclui o Diagnóstico, nome, WhatsApp, especialidade, respostas e o resultado são enviados por conexão segura para o e-mail da nossa equipe (consultoria@matrixseguridade.com.br), para que possamos entrar em contato e acompanhar o atendimento. Nada é enviado antes disso, e o site não guarda esses dados em banco de dados. Se você tocar em "Receber minha análise completa no WhatsApp", o WhatsApp abre com uma mensagem pronta para você enviar.
No formulário Fale conosco
- Nome, especialidade, WhatsApp e a mensagem que você escrever. Da mesma forma, os dados seguem para nós apenas pelo WhatsApp, quando você envia.
Na navegação
- Cookies necessários para o funcionamento do site e para lembrar a sua escolha sobre cookies. Cookies analíticos só com a sua autorização (veja o item 8).
3. Para que usamos
- Enviar o seu diagnóstico e a análise completa.
- Responder ao seu contato e fazer a análise de risco da sua carreira.
- Preparar a recomendação e a cotação de proteção adequada ao seu perfil.
Não vendemos dados. Não usamos os seus dados para nada além do que está descrito aqui.
4. Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de autorização no Diagnóstico ou no formulário. Quando a conversa avança para uma contratação, também podemos tratar dados para procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
As respostas sobre histórico de processos e atuação profissional são tratadas com cuidado redobrado e acesso restrito à equipe que faz a sua análise.
5. Com quem compartilhamos
Os diagnósticos chegam à nossa caixa de e-mail, hospedada no provedor do nosso domínio. Para fazer uma cotação ou uma adesão, podemos compartilhar os dados necessários com a seguradora ou entidade responsável pela proteção escolhida, como a Anadem, sempre com a sua ciência. A comunicação acontece pelo WhatsApp, serviço da Meta, sujeito às políticas próprias desse aplicativo.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias de corretagem de seguros. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, e revogar o seu consentimento. Basta falar com o nosso encarregado de dados.
Encarregado de dados (DPO): [nome do encarregado], pelo e-mail consultoria@matrixseguridade.com.br. Você também pode falar conosco pelo WhatsApp informado no site.
8. Cookies
- Necessários: fazem o site funcionar e guardam a sua escolha de cookies. Estão sempre ativos.
- Analíticos: medem visitas de forma agregada para melhorar o site. Só são ativados se você autorizar.
Você pode mudar sua escolha quando quiser em .
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O site é servido por conexão segura (HTTPS).
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.